salon des formations (cantal)

Assistant / Assistante e-commerce

Emploi Auto-Moto-Cycles

-, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

La division « Outillage Electroportatif » établit pour le monde entier de nouveaux standards en développant des produits innovants pour le bâtiment, l'industrie, la maison et le jardin. Sur le site de Saint Ouen, les équipes sont en charge des marques Bosch (outils électroportatifs et outils de jardin, accessoires, instruments de mesure) et Dremel (mini-outillage). BOSCH est leader en France et dans le monde sur le marché de l'outillage électroportatif destiné aux bricoleurs et aux professionnels de l'industrie et du bâtiment. Au sein du département Outillage électroportatif Grand-Public qui gère les comptes stratégiques (Leroy Merlin, Castorama, Mr Bricolage .), l'apprenti(e) assiste en direct les responsables (KAM) dans leurs tâches, que ce soit d'administration, de communication ou de négociation. Vous participez aux missions suivantes : - Préparation des dossiers de visite clients - Préparation des propositions commerciales - Gestion et diffusion des actions promotionnelles - Interface entre le service commercial et le service marketing - Gestion des bases de données de référencement - Utilisation du logiciel SAP (infos clients, articles, commandes d'échantillons .) -[...]

Assistant / Assistante e-commerce

Emploi Auto-Moto-Cycles

-, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

Nous cherchons notre prochain(e) apprenti(e) Assistant(e) Marketing & Communication pour Bosch Outillage à partir de septembre 2025 pour une durée de 1 an. Rattaché à la Direction Marketing, vous travaillerez au sein du Département Marketing Outillage. Vos missions vous permettront d'avoir une approche transversale du marketing car vous serez en relation avec des équipes internes et externes : commerciales, marketing produits, communication, trade marketing, logistique, prestataires de service, etc. Vos missions sont les suivantes : 1. Produits: - Créer des outils d'aide à la vente (tarifs, catalogue produits) et des ILV - Suivi et gestion de l'introduction des nouveautés et des plans promotionnels - Développement et suivi des opérations promotionnelles en collaboration avec des agences externes et différents services internes (logistique, marketing international, etc.) - Préparation des réunions de vente 2. Merchandising: - Développer des nouveaux concepts de vente en magasin en lien avec le siège en Allemagne - Réaliser une veille concurrentielle et un benchmark sur les solutions merchandising et les futurs concepts - Gestion et suivi des commandes d'implantation[...]

Conseiller(ère) commercial(e) bien interméd matières prem

Emploi Négoce - Commerce gros

-, 12, Aveyron, Occitanie

COMMERCIAL (H/F) Rejoignez l'équipe de la société COLRAT Groupe PEDRERO, distributeur reconnu de produits alimentaires pour artisans boulangers, pâtissiers et restaurateurs ! Grâce à notre savoir-faire et à une gamme complète de produits sélectionnés avec soin, nous accompagnons nos clients dans leur réussite. Pourquoi choisir COLRAT ? Chez COLRAT, nous croyons en la qualité et l'excellence au service des professionnels de la boulangerie, pâtisserie et restauration depuis 1962 ! Si vous êtes passionné par le secteur de l'alimentaire et motivé à devenir l'acteur clé de la réussite de nos clients, nous avons une opportunité pour vous ! En tant que Commercial, vous ne serez pas seulement un vendeur, mais un partenaire de confiance pour nos clients, en les accompagnant dans leur quotidien et en les aidants à sublimer leurs créations grâce à des produits de qualité. Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Commercial (H/F) pour renforcer notre équipe sur le secteur de Rodez et Aveyron (Mende, Lozère, Cantal). Ce que vous ferez au quotidien : En tant que Commercial, vous serez l'ambassadeur de notre société auprès des artisans et restaurateurs de la région.[...]

Maître / Maîtresse d'hôtel

Emploi Hôtellerie - Camping

-, 49, Maine-et-Loire, Pays de la Loire

Le domaine hôtelier Les Jardins de l'Anjou*** recrute un/une adjoint/e au responsable de salle, CDI 39h/sem, située dans la commune de la Pommeraye (49). Vous êtes à la recherche d'un nouveau challenge et souhaitez rejoindre une entreprise en pleine évolution. Notre domaine hôtelier, sans équivalent dans la région, est niché dans un cadre unique et offre prestations hôtelières et évènementielles. Missions principales : - Superviser et coordonner l'ensemble des activités de la salle et mise en place des espaces de restauration (dont salles privatisées) en l'absence du Responsable de salle - Gérer le bon déroulement du service au restaurant et dans les salons privatifs - Diriger, encadrer l'équipe de salle - Former les nouveaux employés aux standards de service et aux procédures - Motiver l'équipe et promouvoir un esprit de cohésion - Communiquer efficacement avec la cuisine (qualité, fluidité, rapidité) - Assurer le respect des normes d'hygiène et de sécurité - Gérer les plannings de l'équipe, congés et remplacements en l'absence du Responsable de salle - Aider à la gestion des stocks - Travailler en étroite collaboration avec les autres départements pour garantir le succès[...]

Commercial / Commerciale

Emploi Mécanique - Métallurgie - Sidérurgie

-, 2, Aisne, Hauts-de-France

Vous avez pour missions de développer et d'animer l'activité sur plusieurs canaux de vente sur un territoire du nord de la France: Départements 02 (Aisne), le 59 (Nord), le 60 (Oise), le 62 (Pas de Calais) et le 80 (Somme). Vous développez les ventes par des actions de prescription en amont auprès des collectivités et animez un réseau de revendeurs sur votre territoire. Vos principales missions sont : Prospection commerciale * Prospecter de nouveaux clients sur les cibles commerciales prioritaires en adaptant la fréquence et la récurrence en fonctions des cibles * Présenter, promouvoir et commercialiser l'ensemble des familles de produits et services de l'entreprise * Adapter le discours en fonction de l'interlocuteur (du personnel technique à l'Elu) * Promouvoir l'ensemble de l'offre de produits, services et solutions de l'entreprise et de ses partenaires * Conseiller le client dans une approche « solution » Suivi et maintien du potentiel commercial existant * Gérer un portefeuille client existant * Réaliser des rendez-vous en adaptant la fréquence et la récurrence en fonctions des cibles commerciales * Organiser la prise de ses rendez-vous * Présenter les[...]

Attaché(e) commercial(e) auprès des particuliers

Emploi

-, 8, Ardennes, Grand Est

Notre client, l'entreprise EDF solutions solaires, filiale à 100% du groupe EDF, a pour ambition de faire de l'électricité photovoltaïque l'énergie de l'avenir. Leader du solaire photovoltaïque avec plus de 35000 clients, 300 M€ de CA, près de 1000 collaborateurs et 10 agences en France, EDF solutions solaires propose une offre performante d'autoconsommation dédiée aux particuliers. Avec près de 95% de clients satisfaits (source : www.avis-verifies.com), EDF solutions solaires poursuit sa croissance et renforce ses équipes Des nombreux postes sont à pourvoir au sein des 10 agences régionales du Groupe : Commercial Terrain Spécialisé en BtoC /Marché des Particuliers H/F Description du poste : - Après une formation complète au siège à Limonest (69) et un accompagnement terrain avec votre Responsable Régional des ventes, vous commercialisez les solutions solaires de l'entreprise avec une offre de financement sur mesure, sur la base de prospects qualifiés fournis mais également auprès de clients issus de votre propre prospection (salons, foires, boîtage, fichier clients, etc.), vous finalisez la vente et suivez vos dossiers jusqu'à la pose. - Vous faites jouer le parrainage[...]

Attaché(e) commercial(e) auprès des particuliers

Emploi

-, 27, Eure, Normandie

Notre client, l'entreprise EDF solutions solaires, filiale à 100% du groupe EDF, a pour ambition de faire de l'électricité photovoltaïque l'énergie de l'avenir. Leader du solaire photovoltaïque avec plus de 35000 clients, 300 M€ de CA, près de 1000 collaborateurs et 10 agences en France, EDF solutions solaires propose une offre performante d'autoconsommation dédiée aux particuliers. Avec près de 95% de clients satisfaits (source : www.avis-verifies.com), EDF solutions solaires poursuit sa croissance et renforce ses équipes Des nombreux postes sont à pourvoir au sein des 10 agences régionales du Groupe : Commercial Terrain Spécialisé en BtoC /Marché des Particuliers H/F Description du poste : - Après une formation complète au siège à Limonest (69) et un accompagnement terrain avec votre Responsable Régional des ventes, vous commercialisez les solutions solaires de l'entreprise avec une offre de financement sur mesure, sur la base de prospects qualifiés fournis mais également auprès de clients issus de votre propre prospection (salons, foires, boîtage, fichier clients, etc.), vous finalisez la vente et suivez vos dossiers jusqu'à la pose. - Vous faites jouer le parrainage[...]

Attaché(e) commercial(e) auprès des particuliers

Emploi

-, 41, Loir-et-Cher, Centre-Val de Loire

Notre client, l'entreprise EDF solutions solaires, filiale à 100% du groupe EDF, a pour ambition de faire de l'électricité photovoltaïque l'énergie de l'avenir. Leader du solaire photovoltaïque avec plus de 35000 clients, 300 M€ de CA, près de 1000 collaborateurs et 10 agences en France, EDF solutions solaires propose une offre performante d'autoconsommation dédiée aux particuliers. Avec près de 95% de clients satisfaits (source : www.avis-verifies.com), EDF solutions solaires poursuit sa croissance et renforce ses équipes Des nombreux postes sont à pourvoir au sein des 10 agences régionales du Groupe : Commercial Terrain Spécialisé en BtoC /Marché des Particuliers H/F Description du poste : - Après une formation complète au siège à Limonest (69) et un accompagnement terrain avec votre Responsable Régional des ventes, vous commercialisez les solutions solaires de l'entreprise avec une offre de financement sur mesure, sur la base de prospects qualifiés fournis mais également auprès de clients issus de votre propre prospection (salons, foires, boîtage, fichier clients, etc.), vous finalisez la vente et suivez vos dossiers jusqu'à la pose. - Vous faites jouer le parrainage[...]

Commercial / Commerciale auprès des particuliers

Emploi

-, 56, Morbihan, Bretagne

Notre client, l'entreprise EDF solutions solaires, filiale à 100% du groupe EDF, a pour ambition de faire de l'électricité photovoltaïque l'énergie de l'avenir. Leader du solaire photovoltaïque avec plus de 35000 clients, 300 M€ de CA, près de 1000 collaborateurs et 10 agences en France, EDF solutions solaires propose une offre performante d'autoconsommation dédiée aux particuliers. Avec près de 95% de clients satisfaits (source : www.avis-verifies.com), EDF solutions solaires poursuit sa croissance et renforce ses équipes Des nombreux postes sont à pourvoir au sein des 10 agences régionales du Groupe : Commercial Terrain Spécialisé en BtoC /Marché des Particuliers H/F Description du poste : - Après une formation complète au siège à Limonest (69) et un accompagnement terrain avec votre Responsable Régional des ventes, vous commercialisez les solutions solaires de l'entreprise avec une offre de financement sur mesure, sur la base de prospects qualifiés fournis mais également auprès de clients issus de votre propre prospection (salons, foires, boîtage, fichier clients, etc.), vous finalisez la vente et suivez vos dossiers jusqu'à la pose. - Vous faites jouer le parrainage[...]

Attaché(e) commercial(e) auprès des particuliers

Emploi

-, 61, Orne, Normandie

Notre client, l'entreprise EDF solutions solaires, filiale à 100% du groupe EDF, a pour ambition de faire de l'électricité photovoltaïque l'énergie de l'avenir. Leader du solaire photovoltaïque avec plus de 35000 clients, 300 M€ de CA, près de 1000 collaborateurs et 10 agences en France, EDF solutions solaires propose une offre performante d'autoconsommation dédiée aux particuliers. Avec près de 95% de clients satisfaits (source : www.avis-verifies.com), EDF solutions solaires poursuit sa croissance et renforce ses équipes Des nombreux postes sont à pourvoir au sein des 10 agences régionales du Groupe : Commercial Terrain Spécialisé en BtoC /Marché des Particuliers H/F Description du poste : - Après une formation complète au siège à Limonest (69) et un accompagnement terrain avec votre Responsable Régional des ventes, vous commercialisez les solutions solaires de l'entreprise avec une offre de financement sur mesure, sur la base de prospects qualifiés fournis mais également auprès de clients issus de votre propre prospection (salons, foires, boîtage, fichier clients, etc.), vous finalisez la vente et suivez vos dossiers jusqu'à la pose. - Vous faites jouer le parrainage[...]

Agent / Agente de réservation en hôtellerie

Emploi

-, 75, Paris, Île-de-France

Qui sommes nous? bnetwork est spécialisé dans la gestion de l'hébergement sur de grands évènements(congrès, salons, événements institutionnels, etc.) dans toute l'Europe. Nos logiciels développés en interne et notre philosophie centrée sur le client nous ont permis de nous positionner comme la première société de gestion d'hébergement pour les événements B2B en Europe. Nous avons travaillé pour des événements prestigieux et à fort volume, qu'il s'agisse d'événements institutionnels (COP 28 et 29, Présidence française de l'Union européenne, Sommet Afrique - France 2021, G7 Biarritz 2019, ...), d'événements professionnels (Mobile World Congress, Equip Auto, Jec World, International Cybersecurity Forum) ou d'événements sportifs (Roland Garros) ou artistiques (NRJ Music Awards). Nous recherchons aujourd'hui 1 chef(fe) de projets (agent(e) de réservation) spécialisé(e) en hébergement, pour notre agence parisienne (8eme arrondissement). Vous serez plus particulièrement en charge de : - gérer l'hébergement pour le compte d'un client principal (mais plusieurs interlocuteurs) - établir des propositions et des devis adaptés aux besoins des interlocuteurs (en français et en anglais) -[...]

Agent / Agente de réservation en hôtellerie

Emploi

-, 75, Paris, Île-de-France

Bnetwork est spécialisé dans la gestion de l'hébergement sur de grands événements ( congrès, expositions, festivals, salons, sommets, etc. ) dans toute l'Europe. Nos logiciels développés en interne et notre philosophie centrée sur le client nous ont permis de nous positionner comme la première société de gestion d'hébergement pour les événements B2B en Europe. Nous avons travaillé pour des événements prestigieux et à fort volume, qu'il s'agisse d'événements institutionnels (COP 28 et 29, Présidence française de l'Union européenne, Sommet Afrique - France 2021, G7 Biarritz 2019, ...), d'événements professionnels (Mobile World Congress, Equip Auto, Jec World, International Cybersecurity Forum) ou d'événements sportifs (Roland Garros) ou artistiques (NRJ Music Awards). Nous recherchons aujourd'hui 1 chef(fe) de projets (agent(e) de réservations) spécialisé(e) en hébergement, pour notre agence parisienne (8eme arrondissement). Vous serez plus particulièrement en charge de : - gérer l'hébergement pour le compte d'un client principal (mais plusieurs interlocuteurs) - établir des propositions et des devis adaptés aux besoins des interlocuteurs - traiter les demandes particulières[...]

Commercial / Commerciale auprès des particuliers

Emploi

-, 87, Haute-Vienne, Nouvelle-Aquitaine

Notre client, l'entreprise EDF solutions solaires, filiale à 100% du groupe EDF, a pour ambition de faire de l'électricité photovoltaïque l'énergie de l'avenir. Leader du solaire photovoltaïque avec plus de 35000 clients, 300 M€ de CA, près de 1000 collaborateurs et 10 agences en France, EDF solutions solaires propose une offre performante d'autoconsommation dédiée aux particuliers. Avec près de 95% de clients satisfaits (source : www.avis-verifies.com), EDF solutions solaires poursuit sa croissance et renforce ses équipes Des nombreux postes sont à pourvoir au sein des 10 agences régionales du Groupe : Commercial Terrain Spécialisé en BtoC /Marché des Particuliers H/F Description du poste : - Après une formation complète au siège à Limonest (69) et un accompagnement terrain avec votre Responsable Régional des ventes, vous commercialisez les solutions solaires de l'entreprise avec une offre de financement sur mesure, sur la base de prospects qualifiés fournis mais également auprès de clients issus de votre propre prospection (salons, foires, boîtage, fichier clients, etc.), vous finalisez la vente et suivez vos dossiers jusqu'à la pose. - Vous faites jouer le parrainage[...]

Éducateur spécialisé / Éducatrice spécialisée

Emploi

-, 34, Hérault, Occitanie

Entreprise présente au Salon TAF 2025 les 26 et 27 mars de 9h00 à 17h00 au Parc des Expositions de Pérols. *** Diplôme d'éducateur technique spécialisé EXIGÉ *** Nous avons des postes à pourvoir sur plusieurs de nos établissements dans l'Hérault. Vous serez chargé des missions suivantes : - accompagnement des travailleurs handicapés au sein d'une équipe pluri-professionnelle, - animation et organisation de la production dans un atelier - gestion et développement des compétences individuelles des travailleurs handicapés. - Réalisation et suivi des projets personnalisés des travailleurs dont vous êtes référent en collaboration avec l'équipe - Organisation du temps de travail, du poste en fonction des capacités et des difficultés de chacun, - Favoriser leur autonomie et leur progrès - Garantir le bon fonctionnement de l'atelier et la qualité du travail effectué par l'équipe, - Gérer certains achats, planifier et ordonnancer la production dans le respect des exigences de nos clients, - Proposer des actions d'amélioration de la qualité, - Établir les devis et garantir un bon relationnel avec les clients. Aptitudes : Capacité à rédiger des rapports écrits, Savoir identifier[...]

Aide à domicile

Emploi Social - Services à la personne

-, 46, Lot, Occitanie

***** Retrouvez l'employeur au salon de l'emploi TAF le jeudi 6 mars de 9h à 17h au Parc des Expositions de Cahors (péage Cahors Sud) ***** Placé.e sous la responsabilité du/de la Responsable de Secteur du Pôle, l'Aide à Domicile accompagne et simplifie le quotidien des bénéficiaires pour l'accomplissement des tâches et activités de la vie quotidienne. L'Aide à Domicile veille à préserver leur autonomie et à maintenir leur vie sociale, familiale et relationnelle. Vos principales activités : - Aider à la réalisation ou réaliser l'entretien courant du cadre de vie : entretien du logement, des vêtements, du linge de maison, - Assister dans les démarches administratives simples, - Aider dans les actes essentiels de la vie quotidienne : achats alimentaires, préparation et prise de repas, habillage, transferts et déplacements, assistance à la réalisation des gestes d'hygiène corporelle - « Aider à faire » en stimulant, accompagner dans les activités de la vie sociale et relationnelle : sorties, courses, loisirs Zone d'intervention : secteur Castelnau-Montratier Nos avantages : - Un véhicule de fonction (à la demande et selon la disponibilité) Usage professionnel[...]

Animateur / Animatrice de vente

Emploi Alimentation - Supérette

-, 64, Pyrénées-Atlantiques, Nouvelle-Aquitaine

Saveurs Events est une entreprise en activité depuis plus de 10 ans. Notre métier ? Vendre du fromages et de la charcuteries de Savoie et Haute Savoie. Où ? Partout en France Lieu ? Foires et salons gastronomique Vous avez soif d'aventure ? N'hésitez pas et rejoignez notre équipe qui sillonne la France, pour faire découvrir notre terroir Savoyard. Nous vous proposons un travail d'équipe basé sur la proximité, l'écoute et l'épanouissement. Le tout agrémenté d'un bel esprit d'équipe. Dans ce cadre, nous recherchons des vendeurs/vendeuses. Votre mission sera : *De participer au chargement, déchargement ainsi que l'installation du stand *De Participer activement à la vente *De garantir le meilleur service à la clientèle et être de bon conseil. Profil recherché : *Dynamique - motivé - autonome *Avoir du sens de l'humour et de la répartie *Bonne expression orale Type d'emploi : CDD de 3 mois renouvelable à temps plein - possibilité de CDI Débutants/es acceptés/es : formation interne Les plus : Rémunération très intéressante - frais de déplacement à la charge de l'employeur Les moins : travail le week-end Obligatoire : permis B et être véhiculé

Conseiller(ère) commercial(e) en assurances

Emploi Assurances

-, 1, Ain, Auvergne-Rhône-Alpes

Description du poste Vous rejoindrez les équipes commerciales de BOURG EN BRESSE et serez l'interlocuteur privilégié de nos sociétaires et prospects pour les accompagner et leur apporter des solutions. Plus précisément, vous serez en charge de : Déterminer et participer aux actions commerciales à mener pour le développement de votre secteur de L'AIN(01), de la SAONE ET LOIRE(71) et du JURA(39) : suivi, expansion, conquête de nouveaux clients, souscription d'affaires nouvelles ; Conseiller les sociétaires et vendre de véritables solutions d'assurance en épargne retraite et prévoyance santé, individuelles et collectives, adaptées à leurs besoins. En votre qualité de conseil et dans le cadre de la politique commerciale de l'entreprise, vous représenterez SMABTP et participerez aux évènements, salons professionnels régionaux, formations, dans l'objectif de détecter des opportunités de développement et de maintenir une relation personnalisée et de proximité avec les sociétaires. Vous pourrez compter sur le support d'un assistant commercial pour vous apporter un appui dans l'organisation et le développement de votre activité. Qualifications Vous justifiez d'un diplôme de[...]

Commercial / Commerciale auprès des particuliers

Emploi

-, 32, Gers, Occitanie

Notre client, l'entreprise EDF solutions solaires, filiale à 100% du groupe EDF, a pour ambition de faire de l'électricité photovoltaïque l'énergie de l'avenir. Leader du solaire photovoltaïque avec plus de 35000 clients, 300 M€ de CA, près de 1000 collaborateurs et 10 agences en France, EDF solutions solaires propose une offre performante d'autoconsommation dédiée aux particuliers. Avec près de 95% de clients satisfaits (source : www.avis-verifies.com), EDF solutions solaires poursuit sa croissance et renforce ses équipes Des nombreux postes sont à pourvoir au sein des 10 agences régionales du Groupe : Commercial Terrain Spécialisé en BtoC /Marché des Particuliers H/F Description du poste : - Après une formation complète au siège à Limonest (69) et un accompagnement terrain avec votre Responsable Régional des ventes, vous commercialisez les solutions solaires de l'entreprise avec une offre de financement sur mesure, sur la base de prospects qualifiés fournis mais également auprès de clients issus de votre propre prospection (salons, foires, boîtage, fichier clients, etc.), vous finalisez la vente et suivez vos dossiers jusqu'à la pose. - Vous faites jouer le parrainage[...]

Assistant / Assistante de direction

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

-, 44, Loire-Atlantique, Pays de la Loire

En tant qu'Office Manager, vous etes rattaché(e) directement au dirigeant de l'entreprise. Vos missions sont variées et comprennent les éléments suivants : - Comptabilité/Gestion : Vous participez au suivi de la trésorerie, vous transmettez les éléments au cabinet d'experts comptable et vous suivez des tableaux de bords. L'entreprise compte plusieurs entités juridique dont vous suivez l'équilibrage des comptes. - Ressources Humaines : Vous êtes en charge de la partie administrative RH pour les 15 salariés. Cela comprend le suivi et l'envoi des éléments de variables pour la paie, la diffusion d'annonces de recrutement lorsque nécessaire et la collecte des candidatures. Vous êtes aussi en charge du suivi administratif du personnel (pointage des heures, planning, absences, congés, maladies, etc.). Vous préparez aussi les dossiers de prise en charge de formation pour les apprentis. Cette liste n'est pas exhaustive. - Moyens généraux : vous gérez la partie administrative des locaux (loyers, charges, maintenance des bâtiments, etc.) Il est prévu qu'un nouveau bâtiment soit érigé en 2025-26, vous participerez activement au suivi administratif de ce projet. - Gestion administrative[...]

Employé polyvalent / Employée polyvalente de restauration

Emploi Restauration - Traiteur

-, 44, Loire-Atlantique, Pays de la Loire

**Salon de thé** : Vous êtes passionné(e) par les thés, infusions et pâtisseries ? Rejoignez notre équipe pour offrir une expérience douce et chaleureuse à nos clients. **Bar** : Dans le cadre de l'agrandissement de notre point de vente, nous développons une nouvelle carte de bières avec des références locales et internationales. De plus, un nouvel espace afterwork sera créé pour offrir à nos clients un lieu convivial où se détendre en fin de journée. Pourquoi nous rejoindre ? *Un environnement de travail moderne et inspirant* : Grâce à la rénovation orchestrée par "Where is Brian", vous évoluerez dans un espace entièrement repensé, à la fois moderne et chaleureux. *Un esprit d'équipe et d'innovation* : Chez Crescendo, nous valorisons l'initiative et la créativité. Nous croyons en l'importance de chaque membre de l'équipe pour offrir une expérience client exceptionnelle. *Des opportunités de développement * : Nous investissons dans la formation et le développement de nos collaborateurs pour qu'ils puissent grandir avec nous. Processus de recrutement : Les recrutements se feront directement sur place, dans le cadre d'entretiens individuels pour rencontrer les candidats.[...]

Employé / Employée de libre-service

Emploi Négoce - Commerce gros

-, 46, Lot, Occitanie

***Retrouvez l'employeur au salon de l'emploi TAF le jeudi 6 mars de 9h à 17h au Parc des Expositions de Cahors (péage Cahors Sud)*** Natera est un groupe coopératif agricole et agroalimentaire, issu de la fusion d'UNICOR et de CAPEL. Forte de 9000 adhérents actifs et d'un chiffre d'affaires avoisinant les 720 millions d'€, natera intervient principalement sur les départements de l'Aveyron, du Cantal, de la Corrèze, de l'Hérault, du Lot, de la Lozère, du Tarn et du Tarn-et-Garonne. natera est organisée autour d'un pôle Agricole, d'un pôle Ruminant, d'un pôle Agroéquipement, d'un pôle Monogastrique et d'un pôle Distribution. La coopérative natera place la vitalité de la ruralité, la promotion d'une agriculture vertueuse, le service aux agriculteurs, ainsi que l'amélioration de leurs revenus au centre de sa stratégie. CAP AGRI QUERCY SERVICES, filiale de la branche machinisme de la coopérative natera, est un distributeur de matériels agricoles et d'irrigations de référence sur sa zone distribuant les marques Valtra, Krone et IRRIFRANCE. La qualité de notre service après-vente et la satisfaction clients sont au cœur de notre action. - Conseil et vente : Vous êtes en[...]

Commercial / Commerciale auprès des particuliers

Emploi

-, 47, Lot-et-Garonne, Nouvelle-Aquitaine

Notre client, l'entreprise EDF solutions solaires, filiale à 100% du groupe EDF, a pour ambition de faire de l'électricité photovoltaïque l'énergie de l'avenir. Leader du solaire photovoltaïque avec plus de 35000 clients, 300 M€ de CA, près de 1000 collaborateurs et 10 agences en France, EDF solutions solaires propose une offre performante d'autoconsommation dédiée aux particuliers. Avec près de 95% de clients satisfaits (source : www.avis-verifies.com), EDF solutions solaires poursuit sa croissance et renforce ses équipes Des nombreux postes sont à pourvoir au sein des 10 agences régionales du Groupe : Commercial Terrain Spécialisé en BtoC /Marché des Particuliers H/F Description du poste : - Après une formation complète au siège à Limonest (69) et un accompagnement terrain avec votre Responsable Régional des ventes, vous commercialisez les solutions solaires de l'entreprise avec une offre de financement sur mesure, sur la base de prospects qualifiés fournis mais également auprès de clients issus de votre propre prospection (salons, foires, boîtage, fichier clients, etc.), vous finalisez la vente et suivez vos dossiers jusqu'à la pose. - Vous faites jouer le parrainage[...]

Commercial / Commerciale auprès des particuliers

Emploi

-, 64, Pyrénées-Atlantiques, Nouvelle-Aquitaine

Notre client, l'entreprise EDF solutions solaires, filiale à 100% du groupe EDF, a pour ambition de faire de l'électricité photovoltaïque l'énergie de l'avenir. Leader du solaire photovoltaïque avec plus de 35000 clients, 300 M€ de CA, près de 1000 collaborateurs et 10 agences en France, EDF solutions solaires propose une offre performante d'autoconsommation dédiée aux particuliers. Avec près de 95% de clients satisfaits (source : www.avis-verifies.com), EDF solutions solaires poursuit sa croissance et renforce ses équipes Des nombreux postes sont à pourvoir au sein des 10 agences régionales du Groupe : Commercial Terrain Spécialisé en BtoC /Marché des Particuliers H/F Description du poste : - Après une formation complète au siège à Limonest (69) et un accompagnement terrain avec votre Responsable Régional des ventes, vous commercialisez les solutions solaires de l'entreprise avec une offre de financement sur mesure, sur la base de prospects qualifiés fournis mais également auprès de clients issus de votre propre prospection (salons, foires, boîtage, fichier clients, etc.), vous finalisez la vente et suivez vos dossiers jusqu'à la pose. - Vous faites jouer le parrainage[...]

Commercial / Commerciale auprès des particuliers

Emploi Eau - Gaz - Chauffage

-, 66, Pyrénées-Orientales, Occitanie

Vous travaillerez la société Captain SPA : Vous êtes une personne de terrain sérieux et motivé par votre métier. Vous disposez d'une première expérience obligatoire réussie en tant que commercial terrain chez les particuliers. Vous avez un goût développé pour le challenge et l'atteinte de vos objectifs. Vous êtes ambitieux, autonome avec l'esprit d'équipe. Vos missions comprennent : - Prospection de nouveaux clients particuliers - Développement d'un portefeuille clients de particuliers sur le secteur qui vous est confié. - Commercialisation de nos produits de rénovation d'habitat et spas auprès des particuliers - Animation et vente en foires et salons. Le salaire est composé d'un FIXE : 1 800€ et d'un pourcentage du CA - Primes annuelles - Véhicule de société + carte essence + télépéage - Un parcours d'intégration - Une formation à nos produits et nos méthodes de vente. - Des Rendez-vous fournis et préqualifiés - Rémunération évolutive et motivante

Commercial / Commerciale auprès des particuliers

Emploi Eau - Gaz - Chauffage

-, 66, Pyrénées-Orientales, Occitanie

Vous êtes une personne de terrain sérieux et motivé par votre métier. Vous disposez d'une première expérience obligatoire réussie en tant que commercial terrain chez les particuliers. Vous avez un goût développé pour le challenge et l'atteinte de vos objectifs. Vous êtes ambitieux, autonome avec l'esprit d'équipe. Vos missions comprennent : - Prospection de nouveaux clients particuliers - Développement d'un portefeuille clients de particuliers sur le secteur qui vous est confié. - Commercialisation de nos produits de rénovation d'habitat auprès des particuliers - Animation et vente en foires et salons. Le salaire est composé d'un FIXE : 1 800€ et d'un pourcentage du CA - Primes annuelles - Véhicule de société + carte essence + télépéage - Un parcours d'intégration - Une formation à nos produits et nos méthodes de vente. - Des Rendez-vous fournis et préqualifiés - Rémunération évolutive et motivante

Chargé / Chargée de recrutement

Emploi Tourisme - Loisirs

-, 86, Vienne, Nouvelle-Aquitaine

Premier parc d'attractions créé en France en 1987, le Futuroscope accueille chaque année près de 2 millions de visiteurs. Le Parc se positionne désormais comme un parc familial à part entière, le lieu irrésistible où toutes les attractions stimulent et développent le plus joli des défauts : la curiosité, en permettant à ses visiteurs de vivre des expériences et des aventures technologiques et humaines extraordinaires En collaboration avec la responsable Recrutement et les différents services du Parc, vous participez à la campagne de recrutement du personnel saisonnier du Parc du Futuroscope : MISSIONS : Recrutement des collaborateurs saisonniers : - Gestion des annonces auprès des organismes extérieurs - Réception, tri et saisie des candidatures - Sélection des candidats par le biais d'entretiens téléphoniques, entretiens individuels ou collectifs. - Participation aux actions de communication : salons, forums,. - Traitement des réponses faites aux candidats (courriers, mails) Intégration des nouveaux collaborateurs : - Organisation des sessions d'intégration des nouveaux collaborateurs (réservation des salles, information[...]

Conseiller / Conseillère en insertion professionnelle

Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats

-, 2, Aisne, Hauts-de-France

Fort de ses 800 collaborateurs et d'un maillage géographique exceptionnel avec 180 agences en France, le Cabinet AKSIS recrute pour le département de l'Aisne : Missions : Prendre contact avec les entreprises de votre territoire Promouvoir auprès des entreprises partenaires les profils de nos bénéficiaires Informez les entreprises de l'ensemble des mesures d'employabilité existantes Participer à la dynamique transversale du collectif, en lien avec les consultants et les managers de la région Participer à nos actions de communication sur les salons ou toutes autres manifestations Mettre en oeuvre des actions de développement commercial en organisant votre planning de prises de contact et de RDV en veillant à la bonne traçabilité de votre agenda Concourir à développer le CA de votre territoire Profil : - Connaissance du fonctionnement des entreprises - Connaissance en matière d'insertion professionnelle - Connaissances du marché du travail local (emplois, secteurs professionnels, typologie des bassins d'emploi) et du réseau professionnel associé à mobiliser - Connaissances des dispositifs d'orientation et de formation professionnelle, de VAE, des mesures et des aides[...]

Conseiller / Conseillère en insertion professionnelle

Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats

-, 60, Oise, Hauts-de-France

Fort de ses 800 collaborateurs et d'un maillage géographique exceptionnel avec 180 agences en France, le Cabinet AKSIS recrute pour le département de l'Oise un chargé(e) de relation entreprise. Missions : Prendre contact avec les entreprises de votre territoire Promouvoir auprès des entreprises partenaires les profils de nos bénéficiaires Informez les entreprises de l'ensemble des mesures d'employabilité existantes Participer à la dynamique transversale du collectif, en lien avec les consultants et les managers de la région Participer à nos actions de communication sur les salons ou toutes autres manifestations Mettre en oeuvre des actions de développement commercial en organisant votre planning de prises de contact et de RDV en veillant à la bonne traçabilité de votre agenda Concourir à développer le CA de votre territoire Profil : - Connaissance du fonctionnement des entreprises - Connaissance en matière d'insertion professionnelle - Connaissances du marché du travail local (emplois, secteurs professionnels, typologie des bassins d'emploi) et du réseau professionnel associé à mobiliser - Connaissances des dispositifs d'orientation et de formation professionnelle,[...]

Conseiller / Conseillère en insertion professionnelle

Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats

-, 80, Somme, Hauts-de-France

Fort de ses 800 collaborateurs et d'un maillage géographique exceptionnel avec 180 agences en France, le Cabinet AKSIS recrute pour le département de la Somme : Missions : Prendre contact avec les entreprises de votre territoire Promouvoir auprès des entreprises partenaires les profils de nos bénéficiaires Informez les entreprises de l'ensemble des mesures d'employabilité existantes Participer à la dynamique transversale du collectif, en lien avec les consultants et les managers de la région Participer à nos actions de communication sur les salons ou toutes autres manifestations Mettre en oeuvre des actions de développement commercial en organisant votre planning de prises de contact et de RDV en veillant à la bonne traçabilité de votre agenda Concourir à développer le CA de votre territoire Profil : - Connaissance du fonctionnement des entreprises - Connaissance en matière d'insertion professionnelle - Connaissances du marché du travail local (emplois, secteurs professionnels, typologie des bassins d'emploi) et du réseau professionnel associé à mobiliser - Connaissances des dispositifs d'orientation et de formation professionnelle, de VAE, des mesures et des aides[...]

Commercial / Commerciale en services auprès des entreprises

Emploi Social - Services à la personne

-, 65, Hautes-Pyrénées, Occitanie

Venez proposer vos compétences en direct à cet employeur lors du salon de l'Emploi du Plateau de Lannemezan le 13 mars 2025 de 9h à 12h30. Pour en savoir plus, cliquer sur Postuler. Sur les secteurs de Lannemezan, Tarbes et St-Gaudens, vous effectuez de la prospection commerciale auprès de commerçants et de partenaires afin de fidéliser et développer ce réseau pour développer l'activité de cette société de services. Une formation préalable à l'embauche peut-être envisagée avant la prise de poste en CDI. Il s'agit dune POEI (Préparation Opérationnelle à l'Emploi Individuelle) assurée en interne par l'employeur. Le poste est à temps partiel (24h) au démarrage, et est évolutif vers du temps plein (35h)

Aide ménager / Aide ménagère à domicile

Emploi Social - Services à la personne

-, 65, Hautes-Pyrénées, Occitanie

Venez proposer vos compétences en direct à cet employeur lors du salon de l'Emploi du Plateau de Lannemezan le 13 mars 2025 de 9h à 12h30. Pour en savoir plus, cliquer sur Postuler Vous assurez l'entretien courant du domicile de particuliers. Vous êtes autonome et organisé-e. Une formation en interne est prévue avant la prise de poste si vous n'êtes ni qualifié-e ni expérimenté-e Vous travaillez, à votre choix, sur les secteurs de Lannemezan, Tarbes ou St-Gaudens dans un périmètre de 20km maxi. Contrat pour les mois de juillet et août 2025. Le contrat est au départ de 24h hebdomadaires et est évolutif .

Aide ménager / Aide ménagère à domicile

Emploi Social - Services à la personne

-, 65, Hautes-Pyrénées, Occitanie

Venez proposer vos compétences en direct à cet employeur lors du salon de l'Emploi du Plateau de Lannemezan le 13 mars 2025 de 9h à 12h30. Pour en savoir plus, cliquer sur Postuler Vous assurez l'entretien courant du domicile de particuliers. Vous êtes autonome et organisé-e. Une formation en interne est prévue avant la prise de poste si vous n'êtes ni qualifié-e ni expérimenté-e Vous travaillez, à votre choix, sur les secteurs de Lannemezan, Tarbes ou St-Gaudens dans un périmètre de 20km maxi. Le contrat est au départ de 24h hebdomadaires et est évolutif .

Vendeur / Vendeuse en prêt-à-porter

Emploi Négoce - Commerce gros

-, 75, Paris, Île-de-France

.Rejoins l'aventure exceptionnelle de ce Concept Store inédit mêlant architecture, décoration, design et mode! Notre magasin ZARA HOME / BAC 117 recherche un.e vendeur.se en plein coeur de Paris ! Nos collaborateurs sont passionné.es, polyvalent.es, motivé.es et dynamiques. Notre objectif au quotidien ? Apporter quelque chose d'unique au service de notre groupe et de nos clients. Zara Home c'est l'une des principales entreprises Internationales de décoration. Nous proposons chaque saison les dernières tendances en matière de décoration intérieure : chambre, salon, cuisine, salle de bain et collection spéciale pour enfant. Nos produits sont uniques et offrent à notre clientèle une ambiance chaleureuse et tendance. Tes missions en quelques mots ? Chez Zara Home, notre priorité est d'accueillir et de conseiller nos client.es. L'objectif reste toujours le même satisfaire et fidéliser notre clientèle. Véritable ambassadeur de notre marque vous aurez également pour fonction de veiller au maintien de la tenue irréprochable de notre magasin. Et si on parlait de toi ? - Tu es polyvalent.e, curieux.se, dynamique et aimes le travail en équipe - Tu as le goût pour le service client[...]

Laveur / Laveuse de vitres

Emploi Entretien - nettoyage - maintenance

-, 81, Tarn, Occitanie

Nous recherchons pour tout le département du Tarn des Laveurs/Laveuses de vitres Vous êtes intéressé ? Venez nous rencontrer au salon TAF d'Albi le 05 Mars 2025. L'activité s'exerce dans des bureaux, immeubles, commerces, et chez des particuliers (formation possible au lavage de vitres qui représente environ 50 % du temps) Principales activités: - Préparer le matériel, les produits nettoyants - Nettoyer des vitrines et vitres chez les clients - Renseigner les supports de suivi (horaire, lieu, ...) et informer l'interlocuteur concerné des anomalies constatées - Nettoyer et entretenir le matériel de nettoyage Le salarié doit se conformer à la feuille de route, au cahier des charges propres à chaque client et aux fiches postes de l'entreprise dans le respect des normes de sécurité. Vous devez être en capacité de vous déplacer sur les différents sites en journée CDD 4 mois renouvelable et possibilité d'évolution du nombre d'heures par semaine. Avantages : Tickets Restaurants + Mutuelle. Profil : Sérieux et méticuleux *****Vérifiez votre éligibilité aux critères IAE auprès de votre conseiller(e)*****

Chargé / Chargée de communication digitale

Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats

-, 75, Paris, Île-de-France

VOTRE MISSION Sous la supervision directe du Directeur Général, vous jouerez un rôle clé dans le déploiement de la stratégie marketing et communication de l'entreprise pour la France et l'export. Vous serez en liaison directe avec la force commerciale pour l'accompagner dans ses actions de prospection et de fidélisation clients, en mettant à sa disposition des supports adaptés et des campagnes performantes. Développement et Gestion du Marketing Opérationnel * Concevoir et déployer des actions marketing pour soutenir l'expansion commerciale * Sélectionner et coordonner les prestataires spécialisés (agences digitales, graphistes, imprimeurs, etc.) * Assurer la cohérence et la performance des supports marketing et de communication Marketing Digital & Contenu * Concevoir et optimiser des campagnes emailing et gérer les bases de contacts * Animer notre présence digitale (site web, réseaux sociaux, SEO/SEA, LinkedIn Ads, newsletters.) en collaboration avec des prestataires spécialisés * Rédiger et produire du contenu attractif et pertinent pour nos supports de communication Accompagnement de la Force Commerciale * Fournir aux équipes commerciales des outils et[...]

Surveillant / Surveillante de nuit

Emploi Social - Services à la personne

-, 30, Gard, Occitanie

Employeur présent au SALON TAF ALES le 06 Mars 2025 de 09H à 17H au Parc des expositions à Méjannes les Alès. Le/la surveillant(e) de nuit est « charge(e) de la surveillance de nuit » des enfants et des jeunes dans les différents services de nuit de la MECS (Envol, St Ambroix et Studios 2A) Et « du gardiennage, de la prévention en matière de sécurité et d'incendie et de la surveillance des bâtiments et installations ».Postes sur ST AMBROIX, BESSEGE, ALES. Activités Principales : Dans le cadre de sa mission, il est garant des Projets Institutionnels, Éducatifs et Individualisés au niveau de sa fonction. Il intervient en relais des éducateurs dès 21h30 jusqu'au lendemain 7h30. (22/8h durant les weekends et vacances). *Assurer un véritable relais matin et soir en lien avec l'éducateur présent. * Gérer les situations qui peuvent se présenter durant la nuit (sante, troubles du sommeil, énurésie, fugue, intrusion, etc....), * Observer les enfants, écouter, dialoguer, aider. * Donner son avis sur les situations des jeunes. * Rendre compte sur le logiciel d'information « Globule », (il peut être appelé a fournir des écrits professionnels. * Faire preuve de discrétion et de confidentialité *[...]

Assistant administratif / Assistante administrative

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

-, 91, Essonne, Île-de-France

Nous recherchons une personne motivée avec un petit grain de folie, souhaitant apporter son savoir-faire. Rejoindre Proman, c'est évoluer dans un cadre agréable et avec une équipe à l'esprit de famille. Vos principales tâches seront : - Sourcing - Réception des candidatures et tri - Pré-sélection téléphonique - Entretien physique et évaluation - Participer au développement des projets agence (réseaux sociaux, manifestation, salons) - Administration du personnel (contrats, paies, saisies des heures) De formation Bac +2 et +, première expérience alternance ou stage appréciée en intérim ou Vente ou événementiel ou banque ou industrie/ingénierie demandé Vous avez une excellente présentation et bonne élocution. Vous êtes organisé, rigoureux, méthodique, vous avez une bonne énergie, une bonne humeur. Vous avez le goût du challenge. Horaires : 8h-12h/14h-17h30 ou 8h30-12h/14h-18h (LUNDI au VENDREDI) Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Chargé / Chargée de communication

Emploi Agriculture - Sylviculture

-, 39, Jura, Bourgogne-Franche-Comté

La coopérative EVA Jura, acteur reconnu dans le secteur agricole et spécialisée dans le contrôle laitier, l'insémination animale et la diffusion de la race bovine Montbéliarde, recherche un(e) Chargé(e) de communication pour renforcer son équipe et contribuer à la promotion de ses activités et de ses valeurs. Missions principales Dans le cadre de votre mission, vous serez sous la supervision du Responsable Communication et devrez lui rendre compte. Vous aurez en charge des activités spécifiques, afin de soutenir et développer la visibilité de la coopérative en complément des activités de votre manager. 1. Soutien à la communication interne et externe - Proposer, rédiger et diffuser des contenus (réseaux sociaux, presse, newsletters, etc ..) dans le respect de la stratégie de communication. - Veiller à l'image de marques de la coopérative dans les médias et sur le terrain - Aide à la mise à jour du site internet 2. Création de contenu et supports de communication - Concevoir et proposer au responsable des contenus visuels et éditoriaux pour les supports de communication (flyers, affiches, articles web, etc.). - Collaborer avec des prestataires externes pour la production[...]

Coiffeur / Coiffeuse mixte

Emploi Coiffure - esthétique

-, 53, Mayenne, Pays de la Loire

Venez rejoindre notre équipe dans une ambiance conviviale et familiale ! - Vous êtes un coiffeur (H/F) polyvalent et autonome, vous cherchez à travailler et à évoluer dans un salon. - Vous aimez les nouveautés, être formés aux dernières tendances : des formations vous seront proposées ! - Nombreuses primes et challenges - Vous maîtrisez les techniques de colorations, balayages et formes ainsi que les coupes femmes et hommes. CDI 28h Salaire suivant expérience et compétence + primes. Avantage comité d'entreprise et des défis mis en place pour être attractif. Beaucoup d'avantages et de bien-être. Contact : Mme Pineau 06.80.67.95.22

Steward / Hôtesse de l'air

Emploi Armée - Défense - Sécurité

-, 13, Bouches-du-Rhône, Provence-Alpes-Côte d'Azur

EMPLOI SOUS STATUT MILITAIRE La base aérienne d'Istres recrute des agents de sécurité cabine. Vous assurez le service et la sécurité à bord des avions de transport logistique de la brigade aérienne d'appui et de projection. Votre rôle d'hôtesse de l'air / steward : - Vous accueillez les passagers et veillerez à leur confort - Vous assurerez le service et la sécurité à bord des avions de transport « logistique » de la brigade aérienne d'appui et de projection, sous la responsabilité d'un chef de cabine, ou directement sous celle du commandant de bord CONDITIONS PARTICULIÈRES - Détenir la nationalité française - Il faut avoir effectué la journée défense et citoyenneté. DIPLÔME - FORMATION - Vous justifiez d'un Baccalauréat QUALITÉS RECHERCHÉES - Vous avez le sens du service - Vous êtes courtois - Vous êtes disponible

Assistant / Assistante e-commerce

Assistant / Assistante e-commerce

Conseiller(ère) commercial(e) bien interméd matières prem

Maître / Maîtresse d'hôtel

Commercial / Commerciale

Attaché(e) commercial(e) auprès des particuliers

Attaché(e) commercial(e) auprès des particuliers

Attaché(e) commercial(e) auprès des particuliers

Commercial / Commerciale auprès des particuliers

Attaché(e) commercial(e) auprès des particuliers

Agent / Agente de réservation en hôtellerie

Agent / Agente de réservation en hôtellerie

Commercial / Commerciale auprès des particuliers

Éducateur spécialisé / Éducatrice spécialisée

Aide à domicile

Animateur / Animatrice de vente

Conseiller(ère) commercial(e) en assurances

Commercial / Commerciale auprès des particuliers

Assistant / Assistante de direction

Employé polyvalent / Employée polyvalente de restauration

Employé / Employée de libre-service

Commercial / Commerciale auprès des particuliers

Commercial / Commerciale auprès des particuliers

Commercial / Commerciale auprès des particuliers

Commercial / Commerciale auprès des particuliers

Chargé / Chargée de recrutement

Conseiller / Conseillère en insertion professionnelle

Conseiller / Conseillère en insertion professionnelle

Conseiller / Conseillère en insertion professionnelle

Commercial / Commerciale en services auprès des entreprises

Aide ménager / Aide ménagère à domicile

Aide ménager / Aide ménagère à domicile

Vendeur / Vendeuse en prêt-à-porter

Laveur / Laveuse de vitres

Chargé / Chargée de communication digitale

Surveillant / Surveillante de nuit

Assistant administratif / Assistante administrative

Chargé / Chargée de communication

Coiffeur / Coiffeuse mixte

JIL - Programme 2025

JIL - Programme 2025

24h emploi formation Brest 2025

Les 24 heures pour l'emploi et la formation - Cherbourg 2025

24h emploi formation Brest 2025

24 Heures pour l'Emploi et la Formation - Rennes 2025

24 Heures pour l’Emploi et la Formation – Tours 2025

24h pour l’Emploi et la Formation - Poitiers 2025

24 Heures pour l’Emploi et la Formation – Tours 2025

24H EMPLOI FORMATION - BOURGES 2025

Steward / Hôtesse de l'air

Ressources supplémentaires